Социальный бизнес
Мне посчастливилось быть сертифицированным по программам Минэкономразвития и ВШЭ бизнес-тренером и трекером. Пять полученных мной в 2019 году удостоверений государственного образца о повышении квалификации по направлениям обучения женщин малому и среднему предпринимательству, безработных граждан, лиц старше 45 лет, лиц, имеющих инвалидность по состоянию здоровья, военнослужащих, уволенных в запас. На протяжении своей профессиональной деятельности в рамках семинаров, лекций и курсов мной затрагиваются традиционно четыре взаимосвязанные темы: финансирования проектов, господдержки, бизнес-планирования и отчетности о расходовании полученных грантов или субсидий, личностного и лидерского роста.
В настоящее время все большие обороты набирает социально-ориентированный бизнес. О том что это такое и какое отношение к нему имеет импакт-инвестирование я рассказываю в своих лекциях.
Социальное предпринимательство – это прежде всего предпринимательская деятельность, направленная на достижение общественно полезных целей, способствующая решению социальных проблем граждан и общества. Его отличие от обычного бизнеса в том, что главный критерий успешности таких компаний — не прибыль, а социальный эффект. Ещё его называют импактом.
В основе социального предпринимательства лежит проявление заботы о социально уязвимых гражданах, инициативы в решении проблем общества. В фокусе деятельности социального бизнеса помощь людям, предоставление рабочих мест инвалидам, многодетным семьям и в первую очередь родителям, забота об экологии, уход за тяжелобольными людьми, пенсионерам, беженцам, сиротам.
Социальное предпринимательство — это не благотворительность. Социальное предпринимательство создаёт эффективные проекты в сегментах рынка с низкой доходностью, решающие важные социальные задачи, такие как помощь гражданам с повышенной социальной уязвимостью, проекты в области экологической безопасности, дают работу многодетным родителям, инвалидам и сиротам. Такие проекты реализуются в условиях более узкой доступности потребителю услуги или товара по цене или логистике и имеют меньшую гибкость в ценовой политике продаж.
Окупаемость проектов в социально направленной сфере имеет большую длительность по сравнению с коммерчески ориентированными проектами.
На уровне государства термин «социальное предпринимательство» выделен в отдельную категорию и используется для целевой поддержки около четырёх лет. Потребность в выделении социально-ориентированных проектов продиктована спросом со стороны общества на оказание качественных услуг и получении качественных товаров социально уязвимыми категориями граждан при условии доступной цены. Уровень качества, как нам известно, формируют рыночные условия и здоровая конкуренция. В условиях конкуренции работает социально ориентированный бизнес.
Поднять жизнеспособность социально ориентированных проектов государство имеет возможность посредством предоставления субсидий, грантов, обеспечения участия в ярморочно-выставочных мероприятиях, содействия в продвижении товара или услуг производителей, консультировании и обучении. Предоставление поддержки со стороны государства имеет как некие гарантии, так и безусловно требования к определенной состоятельности претендента на господдержку, а также его ответственности за её эффективное целевое использование.
Наша команда создала востребованную программу обучения для социально ориентированных предпринимателей. Преимущественно создателями такого бизнеса являются женщины.
Накопленный мной опыт работы с бизнесом разных отраслей и масштабов на протяжении 25 лет дает мне возможность привести в рамках лекций востребованные в социально ориентированном бизнесе примеры из жизни, что как отмечают участники моих курсов, привносит новые грани на восприятие темы социального предпринимательства и расширяет горизонты понимания широты возможностей реализации в соприкосаемых отраслях экономики.
Практика применения лидерских качеств женщины-руководителя – первая тема одной из моих лекций. Эмоциональная наполненность женщины-руководителя, врожденная дипломатичность, широта восприятия и умение мотивировать, забота о коллективном благе и профессионализм лежат в основе лидерства. Часто в жизни мы не замечаем, как дублируем низко продуктивные модели поведения из семьи в работу и наоборот. Проявляем низкую степень доверия к своим подопечным, лишая их тем самым возможности протестировать собственную реальность и выработать собственный «стиль» общения с миром. Совершенству нет предела и даже самые опытные женщины-руководители неустанно совершенствуются в лидерских качествах.
Две важные взаимосвязанные темы бизнес-планирования в процессе составления заявки на грант или субсидию от государства и отчетность за расходование полученных средств вошли в две лекции программы обучения социальных предпринимателей. Эти два направления следует воспринимать как единое целое на этапе подготовки заявки инициатору проекта. Как зарабатывать легко с применением простых элементов практики мышления инвестора обсудили в двух-часовом формате диалога. Участники моих курсов научились рассчитывать на простых примерах сложные показатели окупаемости вложений. Приземлили полученные знания в область оценки вложений трех проектов разной отраслевой принадлежности. Основополагающие блоки составления бизнес-плана для целей реализации проекта с приведенными кейсами из реальных проектов клиентов моей компании в табличном и графическом виде дали более глубокое понимание участникам семинара о взаимосвязи характеристик продукта, определения целевого сегмента рынка и вытекающих оттуда цифр об объемах продаж в натуральном выражении и цене. И тут конечно, умея рассчитывать окупаемость, сложно учесть все будущие нюансы с отчетностью, не имеющему опыта работы с грантами и субсидиями предпринимателю. Кейсы самых частых ошибок из моей личной практики, полученной в период руководства региональным институтом развития экономики региона, дал возможность предпринимателям посмотреть в детали планируемых им расходов, тонкости оформления документов. Сроки выполнения обязательств, взятых на себя грантополучателем имеют особую важность для финансирующего органа власти и наличие прозрачных механизмов влияния предпринимателем на выявляющиеся в процессе работы изменения стали для многих участниц семинара важным открытием.
Особый интерес участников семинара вызвала тема семинара о возможности использования нескольких источников финансирования для одного проекта. Практика совмещения в реализации основного продукта нескольких совместимых идей может существенно укрепить продвижение основы бизнеса. Пример реализации агро-туристического проекта показал наиболее ярко возможности развития проекта в основном направлении сельского хозяйства, подключении туристического направления для роста продаж и продвижения бренда. Ну и моя любимая «вишенка на торте» это конечно же возможность внедрения IT-технологий как в процесс агро-производства, так и в создание сопутствующих сервисов, например, мобильного приложения для туристов с маршрутами и информационными справками. Участники отозвались по итогам данной лекции с просьбами на персональные консультации о продвижении своего социального проекта с включением в него новой, родившейся на площадке обучения, идеи. Это я считаю и есть показатель высокой эффективности подобных программ обучения.
В основе социального предпринимательства лежат неравнодушие и идея, что бизнес может приносить пользу другим и при этом соблюдать окупаемость. Программы обучения, подобные нашей командой, дают возможность предпринимателям почувствовать плечо опоры в лице преподавателей-наставников, увидеть шире возможности развития бизнеса, развитие бизнеса через рост собственных компетенций и расширение контактов в аудитории участников. Объединяя возможности в комфортном экологичном пространстве единомышленников рождаются новые идеи и воплощения. Это безусловно самое важное – стремление в окружении единомышленников.
Сегодня курс «Социальное предпринимательство представлен двенадцатью лекциями с самыми важными темами от лидерства женщина, до бизнес-моделирования и проектного управления. Мы приглашаем к участию заинтересованных лиц и к сотрудничеству ассоциации, предприятия и организации.
Ольга Плотникова, основатель и генеральный директор консалтинговой компании ООО «Территория «Бизнес-путь», финансист, проектный управляющий, бизнес-тренер и трекер по программам Минэкономразвития по пяти социально-ориентированным направлениям, основатель проекта «Академия Атриум – профессии будущего», «Книжного клуба – инвестиция в себя».
